近年（nián）来，数字化转（zhuǎn）型的浪潮浩浩荡荡，中国经济社会的（de）数字化特征愈发明显，已成为当今企业（yè）管理和发展的重要趋势。随着数字技术的不断革新和应用（yòng），企业（yè）发展开（kāi）始向大数（shù）据、新技术寻求生产（chǎn）力突破，数字经济（jì）与实（shí）体经济（jì）深度融合发展，成为（wéi）诸多行（háng）业的必行之路（lù）。

然（rán）而，企业数（shù）字化转型的成功率却不高。根据Gartner的统计，成功的数字化（huà）转型能让企业效率提升20-25倍（bèi）；但这个过程中有超过80%以上的企业将会失败。

数（shù）字化转型，到底难（nán）在哪里（lǐ）？

数字化转型（xíng），是（shì）一场（chǎng）“大手术”

著名（míng）上市咨询公司埃（āi）森哲曾（céng）对（duì）30多家企业的高管就数字化推进过程中的（de）挑战和思考进行了深度访（fǎng）谈，总结出企业数字化转（zhuǎn）型过（guò）程中将面临（lín）“战略缺位”“能力难建”“价值难现”的难（nán）题（tí）。

对政府和（hé）大型（xíng）企业（yè）来说，数字化转型的关键是意愿的（de）牵引，面对数（shù）字化转（zhuǎn）型，需（xū）要从长计（jì）议（yì），进行顶层设计，建设全面的（de）数字化转型方案。未来愿景不明朗，战略规划（huá）不清晰，转型方向未知，“零敲碎（suì）打”式的数字化建设（shè），则会形（xíng）成孤岛式盲（máng）目部（bù）署数字（zì）化，难以从数（shù）字（zì）化投入中看到价值。

而对于除（chú）政（zhèng）府和大型（xíng）企业外的经营主体来说，数字化场景相对单（dān）一，往往不需要太（tài）厚重的数字化场（chǎng）景建设，大而全的数字化行业解决（jué）方案存在过多冗（rǒng）余。且他（tā）们迫切地希（xī）望（wàng）通过（guò）数字化转型提质增效，但（dàn）面对数字化转型（xíng）这样一个工（gōng）作量（liàng）大、周期长、投（tóu）入高的（de）大工程，受限于人才和（hé）适销产品的缺位让商业（yè）市场难（nán）以建（jiàn）立数字化能（néng）力，数字化价值也难以体现（xiàn）。

业（yè）内人士经常（cháng）将（jiāng）数字化转（zhuǎn）型类比为一台（tái）“大手术”，企业（yè）要经（jīng）历战略设定、工（gōng）具应用、平台（tái）化集成、数据分（fèn）析系统建设等诸多（duō）阶（jiē）段，自上而下形成数字化的“改头换（huàn）面”。因此，若想要最大发挥（huī）数（shù）字化转型（xíng）价（jià）值，比（bǐ）起实现单一模块的数字化转型，企业更加需要提前设定“手（shǒu）术目标”，从愿景和战略层（céng）面建立数字化（huà）蓝图，并找（zhǎo）到（dào）基于（yú）自身实际（jì）的、针对业务不同环节各（gè）个场景（jǐng）的解决（jué）方案（àn）。

“小（xiǎo）切（qiē）口，大切（qiē）面”，释（shì）放数字（zì）生（shēng）产（chǎn）力

华为中（zhōng）国政企（qǐ）业务（wù）总裁吴（wú）辉曾表示，数字生产（chǎn）力存在（zài）于技术里（lǐ），藏在场景（jǐng）里。他将转型（xíng）过程总结为（wéi）六大步（bù）骤：愿景牵引、场景切入、目标导（dǎo）向（xiàng）、组织（zhī）适配、技术内化和应用外挂。

以中（zhōng）国石油长庆油田（tián）为例（lì），自2000年成为（wéi）全国首个提（tí）出数（shù）字化油田建设（shè）理念的油（yóu）田起，长庆油田一直以“向数字化要（yào）产能、向智能化（huà）要效益”的发展战略（luè）在全平（píng）台数字（zì）化上持续探索（suǒ）。2014年，长庆油田牵手华为，布局数字油（yóu）田建设，并（bìng）尝试向数字化转（zhuǎn）型智能化发展方向深耕（gēng）。

在华为看来，要实现数字（zì）化转型，必须从（cóng）场（chǎng）景出（chū）发建（jiàn）立转型路径。如何在钻井（jǐng）场景下实（shí）现（xiàn）数字化，提升钻井速（sù）度？如何（hé）通过（guò）数字化分析原油成分，改善提升能源质量（liàng）？如何（hé）在油气生产中实（shí）现数字化，保证工（gōng）作人员的生产安全？在（zài）油田的每一个工（gōng）作场（chǎng）景（jǐng）中，都有不（bú）同维度的（de）问题需要考量。

“小切口，大切面”是（shì）华（huá）为在场景发（fā）掘上总结的经验。华为将长庆油田内一个个数（shù）字化小场景（jǐng），串联成大场景，从钻（zuàn）井、录井（jǐng）、测（cè）井、试（shì）油（yóu）气（qì）、分析化验、油气生产等19个数字化场景，通过“油气人工智（zhì）能平（píng）台”“智慧低碳（tàn）井场”，利用37万余套感应、控制、测（cè）量装（zhuāng）备，铺设3903KM骨干光纤链路，开通（tōng）20000余（yú）张（zhāng）APN物联网卡，集（jí）成各类视（shì）频3.9万余路，实现了油气开采、设备（bèi）运维、人员管理、数据分（fèn）析等多维度的（de）数字化（huà）模型。

数字化转型（xíng）后的长庆油田，迎来了产能和（hé）效（xiào）益的新高峰。数据显（xiǎn）示，2007年（nián）到2022年长庆油田油气产（chǎn）量从2000万吨级到了（le）6500万吨（dūn）级，年油气生产总量占全国总量的六分之一（yī），创造（zào）了（le）中（zhōng）国油（yóu）气（qì）田（tián）年产油气最高（gāo）纪录（lù）。2021年，油气水井增长至2007年（nián）的近（jìn）5倍（bèi），达11.5万口，但（dàn）长庆油田用工总（zǒng）量反而从7.9万人降至6.7万人。

数（shù）字化（huà）转型并非一簇而就，而是长期主义。牵手中国石油深耕打磨的石油燃气（qì）场（chǎng）景的数字化方（fāng）案，只是华为在依托场（chǎng）景打造数字化（huà）方案实践探（tàn）索中的一个缩影。吴辉表示，通过（guò）不同行业、不同企业及（jí）伙伴的联合实（shí）践，华为在这过去的几年里已（yǐ）经摸索出包括煤矿、海关（guān）港口（kǒu）、智慧公路、电力（lì）数字化、机（jī）场轨道、政务一网通、数字金融等各类业务核心场景，制定了10余（yú）套数字化转型解决方案，解（jiě）决生产环（huán）节（jiē）的实际问题，共创行（háng）业（yè）新价（jià）值。

数字化“高歌猛进（jìn）”，如何“下（xià）沉”？

人们（men）常说（shuō）“大象转身不（bú）易”，但在（zài）数字化转型的（de）过（guò）程中，大型企业已经（jīng）有了（le）诸（zhū）多实践。然而，如何（hé）让更（gèng）多诸如中（zhōng）小企业的经营主体实现数字（zì）化转型，其实更具考验。为（wéi）此，华为在（zài）帮助政府和（hé）大型企（qǐ）业数字化转型的同时，不断拓展商业市场的（de）数字化转型之道，提出（chū）“以客户+伙伴为中心（xīn）”的商（shāng）业市场解决（jué）方案。

2022年（nián），华（huá）为轮值董（dǒng）事长胡厚崑曾表示，希望（wàng）让遍布在区县乡镇的广大中小企业，能够便（biàn）捷地获得所需（xū）要的（de）数字化的产品和（hé）服（fú）务。为了帮助建立企业（yè）数字化（huà）转型服务生态（tài），华（huá）为也在积（jī）极探索更加适合商业市场的转（zhuǎn）型方案。

对于商业市场（chǎng）企（qǐ）业数字化转型（xíng）缺（quē）乏针对性产品的痛点（diǎn），华为在研发层面（miàn），实现了对产品可销售性、可供（gòng）应性、可服务性的全（quán）面优（yōu）化。华为企业BG副总裁、企（qǐ）业（yè）BG商业与分销业务（wù）总裁陈帮华（huá）表示，过去一年（nián），华为已上市500多款新产品（pǐn），在10多个行业陆续推出了70多（duō）个场（chǎng）景化解决方案。打造了一系列配（pèi）置灵（líng）活、应用敏捷、易用（yòng）易运维的（de）“适销”产品（pǐn）和“小而（ér）美（měi）”的场景化方案（àn），涵盖（gài）数据通信（xìn）、光（guāng）网络、数（shù）据存储、智能协（xié）作、机器视觉和数字能源等各个领域，从而满足（zú）不（bú）同行业客户的多元需求。

比如（rú）柳州（zhōu）市（shì）人民医（yī）院，华为正（zhèng）在通（tōng）过（guò）“智慧医院”的场（chǎng）景打造，以更高效率、更（gèng）高质量、更加体贴及更加安全的（de）方式提供医疗服务。

据介绍，柳州人民医（yī）院采用了华为（wéi）OceanStor 5000系列闪存存储，可帮助医院缓解就诊高峰期挂（guà）号排（pái）队现象，保障高峰期HIS挂号、缴费等（děng）业务（wù）时延稳定（dìng）在1秒内，同时大幅提升PACS影（yǐng）像调阅（yuè）速（sù）度，实现4秒完成包（bāo）含3000+小文（wén）件影像（xiàng）的（de）快速调阅，极大提高医院（yuàn）就诊与办公效率。

而（ér）在日常生活中，门店的（de）经营模式（shì）也在被数字化（huà）革新。在四川宜（yí）宾，华为携手（shǒu）五粮液（yè）以智慧（huì）门店解决（jué）方案，为零售（shòu）运营（yíng）打（dǎ）造了全场（chǎng）景新体验。如今（jīn），五粮液已在20家专卖店范围（wéi）内进行了一系列（liè）先进技术的试（shì）验（yàn）与方案验证选型，其中就包括了客流统计、陈列识别、工装识（shí）别等（děng）。并采用人工（gōng）智能、云计算（suàn）与边缘计（jì）算等新技术应用，开发（fā）了进销存（cún）、巡店和云店小程序等应用系统。

华为深（shēn）知，除通过高科技产品实现数字（zì）化运转之外，产品（pǐn）分（fèn）销环境的打（dǎ）造，同样（yàng）对数字（zì）化转型存在助益。在今年2月举办的“华为中国政企分销合作伙伴（bàn）大会2023”上，华为宣（xuān）布（bù）将战略投入到（dào）分销业务变（biàn）革中，在渠道、研发、营销、供应（yīng）、销售和服（fú）务（wù）IT平台上加大分销投（tóu）入，全方位提（tí）升交易效率。

陈帮华在谈（tán）到（dào）对分销业务的变革时表（biǎo）示，做好分（fèn）销业务已是（shì）华为政企（qǐ）业务的重要战略（luè）之一（yī）。2022年，华为正式成立了负（fù）责全球商业与分销业务的组织，并且组建了6个分（fèn）销（xiāo）产品研发（fā）团（tuán）队，覆盖了数（shù）通园区（qū）、安（ān）全、光网络、行（háng）业感知、智能（néng）协（xié）作、存储等（děng）领域，确（què）保（bǎo）研发资源（yuán）投入（rù），打造“易买、易卖、易用、易维”的适销产品。为方便（biàn）合（hé）作伙伴快速了（le）解华为（wéi）面向商业市场发（fā）布的产品和方（fāng）案，华为还上线了（le）针对工程商的（de）华为坤灵（líng）app，以（yǐ）及针对项目型（xíng）伙伴的亿企（qǐ）飞APP，不断（duàn）深入伙伴日常的营（yíng）销场（chǎng）景，助（zhù）力商业市场的数字化转型。

在分销渠道端（duān），华为优化了分销（xiāo）渠道体系（xì），允许（xǔ）分销金银牌（pái）、分销电商直接与华为交易。此外（wài），华为还通（tōng）过（guò）云管理等多种（zhǒng）防窜货技（jì）术，实现产品卖到哪里订（dìng）单可视，在哪里开（kāi）机使用可感知，主（zhǔ）动发现窜货行为，维护分销市场秩序。

为向更多区域的（de）企业提供（gòng）数（shù）字化转型（xíng）的丰富实践（jiàn）、经验、产品与方法论，华为（wéi）已启动（dòng）“华（huá）为中国行2023”。据悉，该巡展活动以（yǐ）“践（jiàn）实成势（shì） 数迎新局”为主题，将历时（shí）9个（gè）月，深（shēn）入全国30个省份（fèn）与（yǔ）100+地市（shì），和所有新老客户（hù）、伙伴见面（miàn）。

“把数字（zì）世（shì）界带入（rù）每个人、每个家庭、每个组织（zhī），构建万物互联的智（zhì）能世界（jiè）。”是华为的愿景和使命。华为正在持续推动数字技术融入生产生活（huó）。如（rú）今，华为不仅（jǐn）聚焦（jiāo）大城市、大企业数（shù）字化转（zhuǎn）型，还兼顾地（dì）市区县、中小企业的数（shù）字（zì）化升级覆盖，以实践之路汇聚产（chǎn）业转型成势（shì），与合作伙伴（bàn）一起在帮助千（qiān）行百（bǎi）业（yè）应对数字（zì）时代更加复杂业务场景的同时，为数字化浪潮下走出（chū）企业发（fā）展新局面书写华为篇章（zhāng）。