新华社北京2月14日（rì）电（diàn） 题（tí）：AIGC应（yīng）用持续升温，将给普通人生（shēng）活带来哪些（xiē）改（gǎi）变（biàn）？

新华社“新华视点”记者

近日，AIGC——即人工智能生成内容（róng），再一（yī）次引发公众关注：一款名为ChatGPT的聊天（tiān）机器人程序在（zài）社交（jiāo）媒体上不断刷屏。

写论文、生成文案、作画、作曲……“新华视点”记者调研发现，人工智能（néng）技术正加速发展，开展（zhǎn）智慧含量明显（xiǎn）增高的创造性工（gōng）作（zuò）。人们追（zhuī）问，未来哪些（xiē）工作或（huò）将（jiāng）被人工智能替代？AI将（jiāng）如（rú）何（hé）改变人类生活？

AIGC应用场景不断拓展

近期备受关注的ChatGPT由（yóu）美国人工（gōng）智能公司OpenAI发布。有人（rén）将ChatGPT概（gài）括为“聊天机器（qì）人+知识检（jiǎn）索（suǒ）+文（wén）本（běn）生成工（gōng）具”。它不仅能与人（rén）类（lèi）互动对话，还能（néng）完成写（xiě）文案、论（lùn）文、代码（mǎ）和翻译等各种具体任务。由于有流畅（chàng）自然的多（duō）轮对话（huà）能力（lì）、更接近（jìn）人（rén）类表达，且具（jù）备更强大的问题（tí）处理能力（lì），吸引大量关（guān）注（zhù）。

事实上，近年来，人（rén）工（gōng）智（zhì）能技术应用场景持（chí）续拓（tuò）展。

据（jù）创新工（gōng）场首席科学家、澜舟科技创始人周明介绍（shào），澜舟科技开发的孟子模型已在（zài）营销（xiāo）文案生成、文学辅（fǔ）助创作、研报生成（chéng）、论文助写、数（shù）字人脸生成、新闻报道撰写、智能（néng）客服等（děng）领（lǐng）域落地。

据（jù）合作企业统计，利用孟子模型，仅（jǐn）需几秒就能生成一篇（piān）营销文案，成本约2元，而（ér）完全由（yóu）人工撰写（xiě）约需60元。周（zhōu）明说（shuō），孟（mèng）子（zǐ）模型所学知（zhī）识远超个体，“写（xiě）出”的文案（àn）在（zài）多样性和新（xīn）颖性方面（miàn）更具优势。“整体（tǐ）来看，利用（yòng）AI辅助创作，提高内容生（shēng）产效率、降低成本，已（yǐ）是大势所趋（qū）。”

中国科学院自动（dòng）化研究（jiū）所紫东太初大模型研（yán）究中心常（cháng）务副主任王金桥（qiáo）也介绍，基于“紫东太初（chū）”大模型打（dǎ）造的多模态虚拟（nǐ）人“小初（chū）”，已拥有视频生成、智能问（wèn）答（dá）、语音（yīn）合成等多种（zhǒng）能力。“紫东太初”在工业质检、影视创作（zuò）、手语教（jiāo）学等（děng）领域也展现出广阔（kuò）的落地潜力。

记者从百度了解到，百（bǎi）度（dù）正计划推（tuī）出与ChatGPT类似（sì）的（de）人工智能聊天机器人服务“文心一言”，这项工具将允许用户获得对话式的搜索结果。

据相关负（fù）责人（rén）介绍，百度（dù）在人工（gōng）智能四（sì）层（céng）架构中（zhōng）有全栈布（bù）局（jú），包括底（dǐ）层的芯片、深度学（xué）习框架、大模（mó）型（xíng）及最上层（céng）的搜索等应（yīng）用（yòng）。“文（wén）心一言”位于模型（xíng）层（céng），计划于3月份完成内测，面向公众开放（fàng）。

将如何改变（biàn）人（rén）们的生活与工（gōng）作（zuò）？

AIGC之所（suǒ）以能加速发展，离不开技术的（de）跃（yuè）迁。

据（jù）王金桥介（jiè）绍，近年（nián）来，通过无监督学习条件下（xià）的“大数（shù）据+大模型（xíng）”方式，自然语言处理、语（yǔ）音识别、计算机视（shì）觉等任务的性能均显（xiǎn）著提（tí）升。这些技术的变革使AI越来越“聪（cōng）明”和“善解人意”，通（tōng）过大量训练，在很多专业领域可表（biǎo）现出超过（guò）人类（lèi）的创作能力，同时还能与人类顺畅交流。

“AI这么能干，那我怎（zěn）么办？”眼看AI能对各种问题对答如流、对各种资料信手（shǒu）拈来（lái）甚至“自圆其说”，不少（shǎo）人有（yǒu）了（le）这样的（de）担心。

未来，哪些（xiē）职业和工作会被取代（dài）？AIGC应用更多落地，将（jiāng）如何改变人们的（de）生活与（yǔ）工作？

受访专家普遍（biàn）认为，标准化（huà）、制式（shì）化的创作和（hé）职业将被更多替（tì）代，而具有独立思考、具备丰富创意的内容及工作，重要性将更加凸显。

清华大（dà）学新闻学院（yuàn）教授、元宇宙文化实验室主任（rèn）沈阳认（rèn）为，面对ChatGPT带（dài）来的改变，至少（shǎo）要加强两种能力（lì）：提出问题和优化答案。对这两方面（miàn）能力要求（qiú）高的（de）工作，更不易被取（qǔ）代。

王金桥认（rèn）为，对（duì）于有明确边界、领域知识（shí）固定的职业，AIGC可更多取代人类，如数据（jù）分析（xī）师、客服、导游等领域，或法（fǎ）律审（shěn）核、医疗辅助（zhù）诊断（duàn）、各类资料审核等场（chǎng）景。“人机协同会是（shì）长期方向，但要完全（quán）代（dài）替人（rén）类（lèi），未（wèi）来（lái）几十年都不太（tài）可能。”

AIGC在减少重复劳动、提升生产效率的同时，也会进一步激（jī）发创造力，为不（bú）同行业带来更多变革（gé）。

在王金桥看来，随着AI蕴含的知（zhī）识、数据越来越丰富（fù），可帮（bāng）助人类减（jiǎn）少重复性劳动。如（rú）在家装行业，AIGC可生成1000多种摆放，大量减少配图（tú）等工作，人类可以在这些（xiē）组合（hé）里再进行个性（xìng）化的优（yōu）化（huà）改进。

科技创业加速器QAQ创始合伙（huǒ）人（rén）杜雨（yǔ）分析称，AIGC应用将提升生产效率（lǜ），加速内容生产和产品研发进（jìn）程；改变信息获取来源，优化用（yòng）户搜索体验；也会降低互联网内（nèi）容的生产（chǎn）门槛。

清华（huá）大学（xué）人工智能研究院常务副（fù）院长孙茂松教授2017年就（jiù）带领团（tuán）队研发出能（néng）写诗的（de）“九歌”。在他看来，AIGC有（yǒu）助于拓（tuò）展（zhǎn）艺术创作的（de）想象力。创作者受自（zì）身习惯、风格与偏好影（yǐng）响（xiǎng），其想象（xiàng）力易拘泥于某一子空（kōng）间；而人工智能没有（yǒu）桎梏与约束，能更好地激发（fā）艺术（shù）创造力。

健康发（fā）展需（xū）要跨（kuà）学（xué）科跨（kuà）领域（yù）深（shēn）度（dù）合作（zuò）

该如何看待AIGC及其未来前（qián）景（jǐng）？

有人认为，这是未来互联网世界的基础设施，将“拉开新时代的序幕”。也有人抱（bào）怨ChatGPT“满嘴跑火车”，缺乏常识，不能从本质（zhì）上了解事物。

沈阳用“代际升级（jí）”来描述ChatGPT带来的变革，在（zài）他看（kàn）来，未来两三年AIGC和（hé）类ChatGPT产业将高速发（fā）展，带来移动互（hù）联网功能（néng）的进一步升（shēng）级和变化。

业（yè）内人士认（rèn）为，整体（tǐ）来（lái）看（kàn），AIGC未（wèi）来有较广阔的发展空间，而（ér）目前在（zài）内容质量、投入成本、隐私规范、版权（quán）归属（shǔ）等（děng）方（fāng）面仍存诸多问题。

沈阳说，目前已发现ChatGPT存在局限（xiàn）性，如基于知识产权、版权限制，专业（yè）报道（dào）内容不够；应对重复（fù）性问题的（de）能力不（bú）足等。

周明表示，在长文本生成、视频生（shēng）成、融入（rù）世界知识等方面，还（hái）需（xū）更好的建模方法；通（tōng）过加大模型参数（shù）增强AI能力，其（qí）训练和（hé）推理成本高昂，需要探索更经济、有效的性能（néng）改进途径。

此外，隐（yǐn）私保护（hù）问题备受关注。王金桥认（rèn）为，目前相关应用（yòng）的（de）隐私（sī）保护还未设立清晰边（biān）界（jiè），相关法律也（yě）需进一步厘清完（wán）善。

虎符智库研（yán）究员李建平认为，如同（tóng）其（qí）他人工（gōng）智能模型一（yī）样，ChatGPT是把双刃剑，既可以（yǐ）提升效率，也可能被（bèi）滥用于剽窃、欺诈和传播（bō）错误信息等（děng）有（yǒu）害活动。比如，对（duì）网络安（ān）全行业来说，既可以用来生成恶意（yì）软件，也可以成为网络防御（yù）者的有力工（gōng）具。

在规范（fàn）方面，AIGC与人类的内容生产方式和效率差异巨大，也会出现版（bǎn）权归属、标准（zhǔn）判定等新问题。技术的（de）提（tí）供方和使用方应加速协同构建完备（bèi）、可执行的（de）技术应用规范。

周明说，人工智能技术专家需要与跨学（xué）科、跨（kuà）领域的专家及政府部门携（xié）手深度合作（zuò），搭建坚（jiān）实（shí）的监管框架，才能推动（dòng）AIGC更健康发展（zhǎn），满足社会需（xū）求。（记者舒（shū）静、史竞男、吴文诩、张漫子（zǐ））（来源：新华网（wǎng））